Integração com o Freshdesk

Com o Localizer, seu portal Freshdesk pode ser feito para suportar vários idiomas com bastante facilidade. Com o suporte Multi-idioma, seus usuários poderão navegar no seu portal, visualizar fóruns, ler artigos e FAQs, etc, tudo em seu próprio idioma.

Este artigo mostrará como instalar o Localizer no Freshdesk para você começar!

Passos para adicionar Localizer a Freshdesk

1Faça login na sua conta do Localizer e copie o código de integração. (Menu> Integração)

 

2Faça login em seu painel de suporte do Freshdesk.

3Clique em Admin no menu superior.

4Em Canais de suporte, clique em Portais

5Clique em Personalizar o Portal

6Clique em Layout e Páginas

7Role para baixo até a área de texto Cabeçalho (certifique-se de que é cabeçalho e não cabeçalho) e cole o código de integração acima da primeira linha.

8Role para baixo e clique em Salvar e Publicar.